نورة الأحمدصُممت للتواصل.تنظيم المحتوى
حدد المعلومات المناسبة لملف الموظف وصفحة الشركة ووجهة الحملة، وقدّم ما يحتاجه الزائر للتصرف: المسمى ووسيلة التواصل والخطوة التالية.
لماذا الهوية الرقمية
هوية واحدة يعرفها عملاؤك.
في كل ملف ورابط وبطاقة.
تربط الهوية الرقمية ثلاثة أمور: ما تقوله نقاط التواصل، وكيف تبدو، ومن يتولى إدارتها.
| البطاقة | الملف | الرابط | رمز QR | |
|---|---|---|---|---|
| الشعار والألوان | — | |||
| الاسم والمسمى المعتمد | — | — | ||
| الوجهة الصحيحة | ||||
| اللغتان | — | |||
| مسؤول التحديث |
اتساق المظهر
طبّق الشعار والألوان والتسمية واللغة المعتمدة باتساق على المواد الرقمية والمطبوعة المتفق عليها.
ملكية الوجهات
حدد مالك مساحة العمل ومن يعتمد التغييرات، واستخدم وجهات تديرها المنشأة حين يجب أن تبقى المعلومات معها بعد تغيّر الموظفين.
مخرجات محددة
لكل مسار عمل مخرج واضح: قالب محتوى للملفات، وخريطة وجهات للروابط ورموز QR، ونماذج تصميم للمنتجات المادية.
بالتفصيل
مخرجات واضحة لكل نقطة تواصل
المخرجات
اتفق على ما يُسلَّم، وما يوفره فريقك
يُقسَّم العمل إلى مسارات واضحة: الملفات، والروابط ورموز QR، والمنتجات المادية. لكل مسار مخرج متفق عليه ومدخلات يجهزها فريقك، فلا يبدأ التنفيذ على افتراضات.
- الأسماء والمسميات وبيانات التواصل والموافقة على النشر
- الروابط النهائية وهدف كل حملة
- ملفات الشعار الأصلية والكميات ومتطلبات التسليم
الاتساق
هوية واحدة عبر البطاقة والملف والرابط والرمز
الهدف أن يجد الزائر الشعار والألوان واللغة المعتمدة نفسها أينما بدأ: عند لمس بطاقة NFC، أو فتح ملف رقمي، أو زيارة رابط مشترك، أو مسح رمز QR مطبوع.
يُراجَع تصميم البطاقة بشكل منفصل قبل الإنتاج، ويُختبر المسار الفعلي قبل تعميمه.
- تصميم البطاقة يُعتمد قبل الإنتاج
- وجهات تبقى مع المنشأة
- مسؤول واضح لكل تحديث
كيف يعمل
من المتطلبات إلى الاستخدام اليومي
ابدأ بما هو قائم، واعتمد نموذجاً واحداً، ثم عمّمه على الفريق.
- 01
راجع نقاط التواصل
احصر الملفات والمطبوعات والروابط والوجهات المستخدمة حالياً، وحدد المعلومات القديمة أو المكررة.
- 02
اعتمد نموذجاً تجريبياً
راجع ملفاً واحداً وتصميم منتج ممثلاً أولاً، واختبر رحلة الزائر الفعلية قبل تعميمها على الفريق.
- 03
حدد مسؤولية التحديث
ضع آلية للموظفين الجدد وتغيّر بيانات التواصل والحملات المنتهية، ووثّق من يطلب التحديثات ومن يعتمدها.
حالات الاستخدام
أين تصنع الهوية الرقمية الفرق؟
ابدأ بنقاط التواصل التي يستخدمها جمهورك بالفعل.
الفرق والمبيعات
ملفات موظفين ببيانات متسقة وقالب موحد، مع وجهات تبقى مع المنشأة عند تغيّر الفريق.
الحملات والمطبوعات
خريطة وجهات بتسميات ومواضع واضحة، ليحمل كل رابط ورمز QR الهوية نفسها.
صفحة المنشأة
صفحة تقدم للزائر ما يحتاجه للتصرف، بالشعار والألوان واللغة المعتمدة.
ابدأ بالنطاق
خطة هوية لمنشأتك
أرسل أصول الهوية ونقاط التواصل ومسؤول الاعتماد، وسنعود بنطاق ومخرجات وجدول واضح.
عرض مخصص
- قالب ملف وبطاقة معتمد
- مرجع وجهات لكل نقطة تواصل
- آلية تحديث ومسؤول محدد
ما الذي نحتاج إلى تجهيزه قبل البدء؟
جهّز أصول الهوية والنصوص المعتمدة، وحدد مسؤولاً عن الإدارة. وللملفات: الأسماء والمسميات وبيانات التواصل والموافقة على النشر. وللروابط: الروابط النهائية وهدف الحملة.
لماذا نبدأ بنموذج تجريبي؟
مراجعة ملف واحد وتصميم منتج ممثل أولاً تتيح اختبار رحلة الزائر الفعلية وتعديلها قبل تعميمها على الفريق كاملاً.
ماذا يحدث للمعلومات عند تغيّر الموظفين؟
استخدم وجهات تديرها المنشأة حين يجب أن تبقى المعلومات معها، وحدد مسبقاً آلية التعامل مع الموظفين الجدد وتغيّر بيانات التواصل، ومن يعتمد التحديثات.
هل يُراجَع تصميم البطاقة مع بقية المواد؟
يُراجَع تصميم البطاقة بشكل منفصل قبل الإنتاج، ضمن نماذج التصميم والكميات الخاصة بالمنتجات المختارة.
هل يمكن أن يشمل العمل تكاملات مع أنظمتنا؟
يحدد العرض أي تكاملات ضمن النطاق. وللآليات والتكاملات الإضافية، اطلع على الحلول المخصصة.